В соответствии с индивидуальной программой реабилитации заявитель еще в ноябре 2019 года должна была быть обеспечена техническим средством реабилитации - стулом – горшком. Однако, несмотря на обращения в различные организации, проблема не разрешалась. Письмо к региональному омбудсмену стало последней надеждой С. После мотивированного обращения Уполномоченного к руководителю отделения ФСС по Нижегородской области С. было предоставлено техническое средство реабилитации. Стоит отметить, то с момента первоначального обращения заявителя к Уполномоченному на положительное решение потребовалось менее 10 дней.