Соблюдение прав в судебной и правоохранительной системах в наибольшей степени волнуют граждан – 140 обращений, в том числе по правам в местах принудительного содержания – 48, вопросы, связанные с уголовным и административным производством – 48, по деятельности правоохранительных органов поступило 29 обращений.
2 место по тематике занимают социальные права – 116 обращений, в том числе право на жилище – 41, проблемы в сфере ЖКХ – 27 обращений, право на социальное обеспечение – 26.
3 место в числе обращений у категории экономических прав – 41 , среди них 21 по тематике земельных отношений.
Права 103 обратившихся восстановлены в полном объёме. 87 граждан, по итогам рассмотрения обращений, удовлетворены частично – заявителям оказано правовое консультирование, даны необходимые разъяснения.
В органы власти, местного самоуправления, различные структуры и ведомства с целью восстановления нарушенных прав граждан Уполномоченным направлено 159 запросов и обращений, в том числе а органы исполнительной власти – 19, прокуратуру – 18, органы внутренних дел – 17.
Среди поднимаемых в обращениях граждан вопросов отмечаются жалобы на некачественные услуги по оказанию платной юридической помощи коммерческими организациями, проблемы, возникающие у инвалидов при прохождении ими переосвидетельствования.
По результатам анализа поступивших обращений подготовлен ряд инициативных предложений по совершенствованию действующего регионального и федерального законодательства, информация о развитии института уполномоченного в субъекте РФ направлена в аппарат Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации.