В новом обращении заявитель просил оказать содействие в ускорении выдачи уже готовых паспортов пожилым людям, лишенным возможности самостоятельно передвигаться. По ходатайству регионального омбудсмена ГУ МВД России по Нижегородской области организовало прием присяги гражданина России и выдачу паспортов на дому.