Проблема деятельности недобросовестных фирм, оказывающих гражданам юридические услуги сомнительного качества, была признана во время координационного совета Уполномоченных по правам человека, прошедшем в августе 2019 года в Ульяновске. Региональные омбудсмены отметили повсеместный рост числа изготовленных по шаблону обращений граждан к различным должностным лицам, отличающихся высокой стоимостью при низком качестве подготовки документов. Уполномоченный по правам человека в Нижегородской области Надежда Отделкина напоминает жителям региона, что каждый гражданин имеет право лично и совершенно бесплатно обращаться в государственные органы, органы местного самоуправления, в учреждения и организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций.