Сотрудники аппарата Уполномоченного связались с пострадавшим и предложили содействие омбудсмена. В настоящее время специалисты изучают обстоятельства дела и имеющиеся документы. «В ситуации необходимо тщательно разбираться. Главное, чтобы человек не остался один на один с проблемой, В этом и есть суть работы государственного правозащитного института», - полагает Оксана Кислицына. Если факты, изложенные журналистами, найдут подтверждение, то пострадавший может рассчитывать на положенные компенсации.