Парламентские слушания «Совершенствование законодательства в сфере защиты прав и свобод человека и гражданина. Становление и развитие института Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации» приуроченны к 25-летию принятия Федерального конституционного закона от 26 февраля 1997 г. № 1-ФКЗ «Об Уполномоченном по правам человека в Российской Федерации». По словам Татьяны Москальковой, за годы работы рассмотрено более 780 тысяч обращений только на федеральном уровне, из них за последние пять лет более 264 тысяч. Приняли 21 тысячу граждан, восстановлены права более 100 тысяч человек. В ходе парламентских слушаний Татьяна Москалькова выделила несколько законопроектов, принятие которых значительно повысит степень защищенности прав граждан России: об установлении ответственности за пытки, о введении понятия уголовного проступка, о запрете привлечения коллекторов к возврату просроченной задолженности по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги. Говоря о важности совместной работы института государственной правозащиты и органов власти, Татьяна Москалькова сообщила, что законодательные предложения Уполномоченного были учтены в 85 законах, указах Президента и постановлениях Правительства. Уполномоченный выделила ряд актуальных направлений совершенствования законодательства. Прежде всего, нуждается в повышении качество нормативных актов, регулирующих сферу прав и свобод человека и гражданина. Также, по мнению федерального омбудсмена, стремительно набирающая темпы цифровизация всех областей человеческой деятельности диктует необходимость формирования и развития комплекса законодательных гарантий реализации прав человека в виртуальном пространстве. Требует изменений и сам Федеральный конституционный закон «Об Уполномоченном по правам человека в Российской Федерации». По словам Татьяны Москальковой, необходимо распространить комплекс компетенций уполномоченного на действия решений руководителей негосударственных органов. Среди других точек роста: расширение доступности института для граждан, обеспечение прозрачности процесса рассмотрения жалоб. Председатель Комитета Государственной Думы по развитию гражданского общества, вопросам общественных и религиозных объединений Ольга Тимофеева отметила, что институт Уполномоченного и депутаты объединены одной задачей – защищать права людей. «В Государственную Думу поступило около 200 тысяч обращений в защиту прав граждан, а к Уполномоченному ежегодно поступают около 50 тысяч обращений. Мы не имеем права пройти мимо беды ни одного человека», – сказала Ольга Тимофеева. Председатель Комитета сообщила о важности предложений, прозвучавших на Всероссийском координационном совете уполномоченных: о взаимодействии уполномоченных с судами и прокуратурой и другими органами власти. Председатель Совета при Президенте Российской Федерации по развитию гражданского общества и правам человека Валерий Фадеев заявил, что в современном обществе сложнейшей темой является цифровизация, так как вместе с эффективностью цифрового восприятия частная жизнь граждан становится невозможной. «Мы находимся под телескопами компаний, которые используют цифровизацию» – отмечает Председатель. Наравне с вопросами, посвященными цифровизации, Валерий Фадеев выделил проблему пыток: «Важен не только закон, но важен и обычай, надо его создавать, обычай, что нельзя пытать и унижать людей, это тема воспитания.» Заместитель председателя Комитета Совета Федерации по науке, образованию и культуре Екатерина Алтабаева отметила, что важными шагами в деятельности Уполномоченного стали организация интернет-приемной, расширение международного сотрудничества, в том числе проведение ежегодной международной конференции по вопросам правозащитной сферы, и создание Евразийского Альянса Омбудсменов. По мнению Екатерины Борисовны, в Законе об Уполномоченном необходимо закрепить статус цифровых инструментов деятельности федерального омбудсмена, а также рассмотреть вопрос неприкосновенности заявителей. Московский омбудсмен Татьяна Потяева в своем выступлении подчеркнула, что в новый закон «О региональных уполномоченных» необходимо внести ряд уточнений, в том числе расширить ряд компетенций сотрудников аппарата. По словам Татьяны Потяевой, в региональном законе надо предусмотреть критерии формирования аппаратов уполномоченных, где должны учитываться численность населения и размеры территорий. Заместитель Председателя Государственной Думы Российской Федерации Борис Чернышов отметил важность развития темы защиты прав человека в эпоху цифровизации, в частности, при интернет- мошенничестве и буллинге. По словам Бориса Чернышова, недавно созданный Молодежный совет при Уполномоченном будет способствовать при решении этих проблем.