Оксана Кислицына рассказала о своем видении роли государственного правозащитника, как связующего звена между заявителями и властными структурами, должностными лицами. «Любой условный «чиновник» дилемму «Дух или буква закона» решает в сторону «буквы» – педантичного соблюдения требований нормативного акта. Для правозащитника же первостепенен именно «дух» – справедливость и полезность закона для конкретного человека. По этой логике задачей правозащитника является поиск легальных способов оказать помощь заявителю, когда по формальному признаку тому отказано в содействии», - определяет свою позицию нижегородский омбудсмен. В своем выступлении она сделала акцент на тесной связи вопросов в сфере миграции со всеми аспектами общественной жизни. По мнению нижегородского Уполномоченного еще одним плюсом обращения за помощью к институту государственной правозащиты является возможность для заявителя оперативнее получать сведения, способные разрешить его проблемы. В миграционной сфере это особенно актуально, поскольку, благодаря межрегиональному и межгосударственному взаимодействию, ответы на запросы являются более эффективными.