В минувшем году к Уполномоченному поступило 618 обращений и жалоб от осужденных и лиц, содержащихся под стражей в учреждениях ГУФСИН Нижегородской области, что составляет 12,5 % от общего количества обращений, принятых омбудсменом. Обоснованное беспокойство государственного правозащитника вызывает некомплект личного состава пенитенциарного ведомства, что негативно влияет на соблюдение прав осужденных по получению медицинской помощи, почтовых отправлений, соблюдению внутреннего распорядка. Есть вопросы по размещению и питанию в следственных изоляторах. Вместе с тем, в положительную сторону Оксана Кислицына отмечает открытость ведомства и стремление к гуманизации исполнения наказаний. Так, нижегородский Главк ФСИН входит в тройку регионов, создавших наибольшее количество мест в исправительных центрах. Положительной тенденцией прошлого года стало удовлетворение Федеральной службой исполнения наказаний большинства ходатайств о переводе осужденных в регион, расположенный ближе к месту жительства родственников. По итогам взаимодействия Оксана Кислицына отметила благодарностями ряд сотрудников ГУФСИН России по Нижегородской области.