В ходе мероприятия, прошедшего в Нижегородском институте управления РАНХиГС, эксперты обсуждали промежуточные итоги проводимой в регионе реформы общественного транспорта. Они признали, что остаются проблемы с набором водителей, негативно сказывающиеся на регулярности поездок, есть вопросы к доступности остановок и удобству маршрутов. При этом отмечаются серьезные подвижки по обновлению подвижного состава, по информированности пассажиров об оптимальных вариантах поездок, по организации обратной связи с нижегородцами через колл-центр, позволяющей учитывать пожелания граждан и корректировать движение транспорта. Приглашенные эксперты и специалисты отрасли выразили общее мнение, что позитивные изменения заметны нижегородцам и отвечают их потребностям.