Нижегородский Уполномоченный инициировал обсуждение недобросовестных юридических услуг в радиоэфире
- 20.03.20
- Новости
Заместитель Уполномоченного по правам человека в Нижегородской области Елена Барышникова 20 марта приняла участие в тематической радиопрограмме, посвященной решению проблем оказания недобросовестных юридических услуг.
В студии радиостанции «Вести FM. Нижний Новгород» встретились заместитель регионального омбудсмена Елена Барышникова, руководитель студенческой юридической клиники «ВШЭ - Нижний Новгород» Сергей Мурзаков и популярная ведущая Наталья Михайлова. Почти часовое общение в прямом эфире позволило обсудить проблемы оказания юридической помощи жителям региона.
Участники программы предлагали нижегородцам рекомендации, которые помогут избежать возможности получить некачественные услуги. Так, по мнению экспертов, признаками недобросовестных услуг в правой сфере могут являться:
1. Агрессивное предложение услуг, начиная от рекламы на столбах, в лифтах и интернете и заканчивая «специальным предложением» только здесь и сейчас и только для вас. Требование предоплаты сразу же или 100% оплаты предполагаемых услуг. Предложение оформить кредит на оплату услуг у кредитного инспектор «здесь в офисе или рядом за углом».
2. Гарантия 100% результата положительного решения Вашего вопроса: «юрист все решит, как желает потребитель услуги, и ничего на надо будет делать».
3. Неконкретный и непонятный для нормального человека предмет договора (описание того, за что Вы заплатите деньги). Например: «выявление негативных факторов для получения кредита», «направление запросов в гос.органы», «досудебное урегулирование», «юридическое консультирование» и т.д.
4. Отсутствие информации об исполнителе: какая организация или предприниматель, его официальные данные (адрес, ИНН, фамилия имя отчество ИП (индивидуального предпринимателя)). Расхождение информации об исполнителе в договоре и на сайте, в договоре и в кассовом чеке/квитанции.
5. Бесплатность консультации. Несмотря на всю их привлекательность, за бесплатные услуги всегда кто-то платит: либо потребитель при последующем заказе, либо НКО, либо бюджет. Участники программы напомнили, что только юридические клиники Нижегородских вузов (студенты-старшекурсники, под контролем преподавателей) осуществляют БЕСПЛАТНО правовое консультирование.
Стоит отметить, что информационно-разъяснительная работа является одним из элементов деятельности, которую Уполномоченный по правам человека в Нижегородской области осуществляет в целях защиты прав и интересов людей с инвалидностью.