Заместитель Уполномоченного по правам человека в Нижегородской области Елена Барышникова считает, что акция стала своеобразным продолжением мероприятия «Трудный адрес». И если поездка омбудсмена в «трудный» адрес связана с разрешением конфликта, то визит в «добрый» адрес предполагает оказание благотворительной помощи. Первым «Добрым адресом» стала многодетная семья К. Недавно мама и пятеро ребятишек переехали в новую квартиру, предоставленную администрацией города Нижнего Новгорода с учетом ходатайств регионального омбудсмена. Эту семью нижегородский Уполномоченный «вел» более года и хорошо знает, чем можно помочь. Именно поэтому среди подарков, которые передала Елена Барышникова, не только продуктовые наборы, но и настольные игры, так нужные многодетным семьям в период самоизоляции. Затем сотрудники аппарата Уполномоченного поехали к одиноко проживающим пенсионерам, которым ранее неоднократно оказывали помощь. Елена Барышникова поясняет, что ежегодно к Уполномоченному по правам человека в Нижегородской области обращается большое количество жителей региона. Так, в 2019 году заявителей было более 5 тысяч. Разрешение некоторых вопросов требует полной включенности омбудсмена и порой растягивается на годы. Такие заявители, а порой целые их семьи, потом остаются под неким социальным патронажем аппарат Уполномоченного. В настоящее время, в условиях противодействия коронавирусной инфекции, таким «систематическим» заявителям особенно тяжело, что делает логичным приход им на помощь регионального уполномоченного и волонтеров. Однако даже по первым поездкам стало ясно, что проведение «Доброго адреса» будет продолжено и в дальнейшем.