Порядок оказания гражданам материальной помощи определен постановлением Правительства Нижегородской области от 23.03.2007 № 86 «Об утверждении Порядка предоставления материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в виде денежных средств». Решение об оказании финансовой помощи гражданам (семьям) принимается на основании личного заявления, исходя из материального положения семьи с учетом назначенных в полном объеме мер социальной поддержки, наличия трудной жизненной ситуации и на основании акта материально-бытового обследования условий проживания заявителя. Акт составляется комиссией управления социальной защиты населения и содержит, в том числе информацию о составе семьи, сведения о видах и размерах доходов каждого члена семьи. По информации министерства социальной политики Нижегородской области в связи со сложившейся ситуацией, связанной с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19), сотрудники управлений социальной защиты населения принимают информацию о доходах членов семьи в рамках межведомственного взаимодействия, посредством электронной связи или иным способом, обеспечивающим аутентичность передаваемых и принимаемых сообщений и их документальное подтверждение. Заявители могут также предоставить информацию в управление социальной защиты населения по месту жительства (пребывания) лично, предварительно уточнив режим работы учреждения. В соответствии с пунктом 7 Указа Губернатора Нижегородской области от 3 апреля 2020 г. N° 50 «О внесении изменений в Указ Губернатора Нижегородской области от 13 марта 2020 г. № 27» указанные учреждения работают только по предварительной записи (электронной или по телефону). Записаться на прием можно по телефонам, указанным на сайте учреждений социальной защиты населения, либо на сайте министерства социальной политики Нижегородской области в разделе «Услуги и сервисы в электронном виде» https://minsocium.ru/appoint.