Практика видеоприема граждан, содержащихся в местах лишения свободы, сложилась у нижегородских правозащитников в минувшем году, в условиях мер предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции. Однако даже теперь, когда Уполномоченный и сотрудники его аппарата регулярно посещают учреждения ГУФСИН, такая форма не потеряла свою актуальность и позволяет оперативно разрешать обращения.